Formation vente de vêtements de femme

Formation d'une journée sur la vente de vêtements de femmes pour la formation des conseilli.ère.s en magasin, elle vous permettra d'augmenter les ventes et de rentabiliser le magasin.

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Cette formation vous présente les étapes de la vente en magasin, les techniques et les questions clés à poser pour améliorer votre service tout en développant vos ventes.

Contenu de la formation en vente de vêtements de femme

  • Organisation
    • La catégorisation des clients
    • Le suivi des clients au téléphone
    • Les fichiers de suivi
      • Les simple fiches clients
      • Les cartes rangées dans un classeur
      • Les systèmes Excel
      • Les CRM quand ils existent
    • Lister les raisons d’appel
    • Les scripts d’appel
  • La préparation
    • du magasin
    • mentale de la vendeuse le matin
    • matérielle de la vendeuse
    • mentale de la vendeuse avant chaque contact
  • Prise de contact avec le client
    • Identifier les clients prioritaires à cibler
    • Saluer sans agresser
    • L’importance du langage non verbal
  • Découverte de la cliente et de ses besoins
    • La technique de découverte SOS
    • Les questions clés à poser pour découvrir le besoin de la vendeuse et réaliser une vente globale
    • L’écoute active
  • La reformulation
  • L’argumentaire de la solution proposée
    • Faire essayer un vêtement avec un autre afin de faciliter une vente globale par la suite
  • Les objections que la vendeuse :
    • sait répondre
    • ne sait pas répondre
    • ne veut pas répondre
  • La conclusion de la vente
  • Le suivi

Comment utiliser les réseaux sociaux pour vendre

Les objectifs de l’utilisation des réseaux sociaux

  • Augmenter sa visibilité et sa crédibilité auprès de sa clientèle actuelle
  • Se faire connaitre auprès d’une clientèle plus large et solliciter de nouveaux clients
  • Faire connaitre les promotions de son entreprise
  • Aider les clients et lecteurs avec des avis pratiques
  • Faire la différence avec la compétition

La création de contenu

  • Les critères d’un bon contenu
  • Comment créer le contenu
  • Comment vérifier la qualité du texte

La diffusion sur son réseau

  • Comment diffuser, la liste de diffusion et les trucs utiles
  • Facebook page affaires de la boutique et pages personnelles des vendeuses
  • Instagram
  • Snapchat

Comment utiliser les réseaux des clients

  • Les pages Facebook des autres
  • Les concours

Outils

Création d’un argumentaire de vente pendant la formation vente.

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    Rentabilisez et augmentez les ventes de votre magasin dès maintenant en suivant cette formation !

    Prospection, sollicitation et prise de RDV au téléphone

    La prise de rendez-vous et la sollicitation sont considérées comme la partie de plus difficile de leur métier par la majorité des vendeurs. Nous vous proposons ici des méthodes et des techniques pour la rendre facile et même amusante.

    Formation vente de produits financiers

    Formation vente de produits financiers pour les conseillers qui désirent augmenter leurs ventes. Elle permet aussi de satisfaire et fidéliser les clients et porte sur la vente de produits d’épargne et de placement, de crédit, d’assurance, des cartes de crédit et produits complémentaires.

    Formation vente de machines à café

    Formation sur la vente de machines à café qui vous donne les meilleures techniques de sollicitation et de fidélisation de la clientèle ainsi que les techniques d’animation d’un réseau de designers.

    Formation réseaux sociaux

    Cette formation réseaux sociaux et médias sociaux vous permet de connaitre les techniques pour étendre votre influence auprès de vos communautés et de les utiliser pour améliorer le référencement (SEO) de votre site.