Challenge - Action

Marketing – Vente – Négociation
LE COMMERCE ÉLECTRONIQUE EFFICACE

PERSONNES CONCERNÉES
Directions générales, administratives, ventes et marketing d’entreprises :

ne possédant pas de site Internet;
possédant un site Internet sans possibilités de commerce électronique;
possédant déjà un site de commerce électronique qui serait à améliorer ou à rentabiliser.

OBJECTIFS
Utiliser de manière systématique toutes les possibilités du commerce électronique pour augmenter les ventes, baisser les coûts de gestion, devenir leader dans son segment de marché.

PLAN DE FORMATION

Les bouleversements du marché avec l’avenir du commerce électronique :
- Les implications pour les fabricants et les distributeurs
- Le cadre législatif
- L’impact pour votre entreprise : augmentation des ventes, baisse des coûts de vente, de service, de distribution
Les erreurs à éviter quand on se lance dans le commerce électronique
Les qualités techniques minimales requises :
- Le matériel de base
- Les connexions avec les fournisseurs d’accès
- La sécurité minimale à obtenir et les solutions
La nouvelle stratégie marketing de l’entreprise
- Révision des lignes des produits grâce à l’utilisation des matrices du BCG et de McKinsey
- Les stratégies face à la concurrence : une nouvelle possibilité de dominer son secteur d’activité
Le nouveau mix marketing de l’entreprise
- La cible, les produits, la mise en place, la livraison, la publicité, la promotion
Les trois actions clés :
- Amener les gens à connaître le site
- Transformer les visiteurs du site en clients
- Fidéliser les clients, analyser leurs comportements et développer leurs ventes grâce à tous les moyens commerciaux de l’entreprise
Plan d’action pour votre entreprise